【あきばれホームページ】サポートセンターです。
いつも弊社サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
弊社システムにおいて、下記のとおり障害が発生しておりました。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
より安定したサービス運用ができるよう改善に努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
【1】発生(復旧)日時
2025年4月15日(火) 16時40分 ~ 2025年4月15日(火) 17時43分
【2】影響範囲
あきばれホームページ会員さま
あきばれOEMパートナーさま
【3】障害内容
あきばれホームページ全てのサービスにおいて、表示に時間が掛かりエラーページが表示される
※インターネット上に公開されているホームページの閲覧も同様の事象が発生しています
※クラウドメールのメール送受信には影響ありません。
【4】原因
あきばれホームページが利用している「AWS(Amazon Web Services)」で障害が発生しており、サーバがダウンしたため
【5】復旧目処
復旧済み
以上